云计算是一种基于互联网的计算模式，它通过共享的软硬件资源和信息，提供按需访问的计算服务。简单来说，云计算允许用户通过互联网使用远程服务器上的资源，而无需拥有或维护自己的物理基础设施。它具有按需自服务、广泛的网络访问、资源池化、快速弹性和可度量的服务等特点，根据服务模型可分为基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。

云计算能干什么？它广泛应用于多个领域，显著提升了效率和灵活性。在数据存储和备份方面，云计算提供可扩展的存储解决方案，用户可根据需求动态调整存储容量，确保数据安全和灾难恢复。在计算能力方面，企业和个人可以租用云服务器运行应用程序、处理大数据或进行复杂计算，而无需投资昂贵的硬件。云计算支持协作和远程工作，通过云平台如Google Workspace或Microsoft 365，团队成员可以实时共享和编辑文件。在软件开发中，云计算加速了部署和测试过程，通过云环境快速搭建开发平台。同时，它也赋能人工智能、物联网和机器学习等新兴技术，提供强大的计算支持。

软件外包服务与云计算密切相关，它指的是企业将软件开发、维护或支持等任务委托给第三方服务提供商。云计算技术使得软件外包更加高效和经济：外包公司可以利用云平台快速部署开发环境，降低硬件成本；客户可以通过云服务实时监控项目进展，确保透明度和协作；同时，云计算提供的可扩展性使外包服务能够灵活应对客户需求变化。例如，一家公司可以通过云基础设施外包其应用开发，从而专注于核心业务，而外包团队负责技术实现。云计算不仅是一种技术革新，还为软件外包服务带来了更高的可靠性和成本效益。